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关于流程优化咨询详细介绍
2019-08-21 15:41 关键词:流程优化咨询(1) 浏览次数: 162
流程优化咨询
 
业务流程再造(BPR)是一种流程优化咨询服务。根据美国哈佛大学BPR创始人迈克尔·哈默教授的定义,BPR“追求业务流程变革的根本性和彻底性,希望在成本、质量、服务和速度上取得重大改进”。后来,经过不同学者的互补和完善,这种更为激进的管理理念逐渐丰富了内涵。目前,企业流程再造的基本内涵是以流程运作为中心,打破传统的组织分工,提倡以客户为导向,组织灵活,员工赋权,正确使用信息技术,以快速适应市场需求。包括不同程度的业务升级、业务优化、业务转型。
 
根据不同的企业基础、不同的需求和不同程度的流程优化,提供了以下五种类型的流程优化服务:
 
1。业务流程梳理——为过程相关功能打下基础
 
了解现状
 
当前状态处理描述
 
工艺梳理
 
2。企业信息计划的IBPR业务流程再造
 
了解现状
 
当前状态处理描述
 
工艺梳理与分析
 
工艺优化报告
 
三。业务流程再造:用于企业功能形态转化过程中
 
战略清晰
 
管理诊断
 
管理模式设计
 
关键工艺优化
 
组织与岗位设计
 
绩效评价体系设计
 
4。专业化业务流程优化:企业的一些功能需要调整和改进
 
企业内部控制过程优化
 
成本控制过程优化
 
采购流程优化
 
5。业务流程持续改进
 
持续改进业务流程的策略
 
过程变更风险分析
 
业务流程改进指导
 
 

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